Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 6ff13

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6ff13, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của bất kỳ nhân viên nào thuộc 6ff13.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 6ff13 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng 6ff13. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản tại 6ff13, thành viên cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Thường xuyên cập nhật thông tin tài khoản nếu có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 6ff13.
• Thông báo ngay cho 6ff13 qua kênh hỗ trợ khi phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

6ff13 hỗ trợ đầy đủ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, cùng với thanh toán tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ thành viên đã đăng ký.
• 6ff13 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hay ví điện tử của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng tối đa 10 phút. Nếu quá thời gian này mà chưa nhận được, vui lòng liên hệ CSKH 6ff13.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví đứng tên chính chủ đã được xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: trong vòng 60 giây đến 15 phút sau khi được duyệt.
• Thời gian xử lý rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng: trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được phép rút.
• 6ff13 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

6ff13 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 6ff13:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng chào mừng lần đầu.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• 6ff13 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) như tạo nhiều tài khoản, cược đối xứng hoặc các chiến thuật trục lợi khác.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• 6ff13 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng đến khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện.

Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng 6ff13 tuân theo các quy tắc chung sau đây, cùng với quy tắc riêng của từng loại trò chơi được quy định trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng:

• Các lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 6ff13 sẽ giải quyết theo dữ liệu lưu trong hệ thống tại thời điểm sự cố xảy ra. Nếu không xác định được kết quả, tiền cược sẽ được hoàn trả cho thành viên.
• Mọi kết quả game đều dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống, 6ff13 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho thành viên.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 6ff13:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tự động hóa hoạt động đặt cược.
• Thông đồng, cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm gian lận, trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6ff13 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH của 6ff13.
• Tạo hoặc phát tán nội dung sai lệch, bịa đặt về 6ff13 trên các kênh truyền thông.

6ff13 có quyền:

• Yêu cầu thành viên xác minh danh tính và cung cấp tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Tạm dừng hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản này, đang trong quá trình điều tra, hoặc có rủi ro về bảo mật.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc chương trình khuyến mãi nào trên nền tảng với thông báo hợp lý.
• Thu hồi tiền thưởng hoặc tiền thắng có được từ hành vi vi phạm điều khoản.

6ff13 có nghĩa vụ:

• Đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định với uptime tối thiểu 99% mỗi tháng.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong khung thời gian đã cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7, 365 ngày trong năm.
• Thông báo kịp thời cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6ff13 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng (DDoS), lỗi hạ tầng Internet của bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định đặt cược của thành viên và kết quả thua cược hợp lệ.
• Chậm trễ trong giao dịch ngân hàng hoặc ví điện tử nằm ngoài tầm kiểm soát của 6ff13.
• Các vấn đề kỹ thuật trên thiết bị, trình duyệt hoặc đường truyền Internet của thành viên.

6ff13 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng mức.

• Thành viên có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng cách liên hệ bộ phận CSKH.
• Thành viên có quyền yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• 6ff13 cung cấp công cụ kiểm tra lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược để thành viên tự theo dõi thói quen chơi của mình.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 6ff13 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của 6ff13, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH của 6ff13. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền).

6ff13 có quyền chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản bị xác định là giả mạo, sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc không đáp ứng điều kiện tuổi tác.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 6ff13, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ CSKH: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận CSKH qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: 6ff13 cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
3. Bước 3 — Quyết định chính thức: Sau khi điều tra, 6ff13 sẽ đưa ra quyết định chính thức bằng văn bản. Quyết định này được coi là cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi quy định nội bộ.

Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, các tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành, với ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Các quy định trong điều khoản này có giá trị pháp lý cao nhất và chi phối mọi thỏa thuận trước đó giữa thành viên và 6ff13 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc 6ff13 không thực thi bất kỳ quyền nào trong điều khoản này tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó vĩnh viễn.
• Ngôn ngữ: Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.
• Hiệu lực: Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.